Warunki Korzystania

Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu HunnyPlay. Wyjaśniamy relację między nami a użytkownikiem, zakres obowiązków konta oraz podstawowe reguły dotyczące promocji, wpłat, wypłat i rozstrzygania sporów. Korzystając z serwisu akceptujesz postanowienia przedstawione poniżej.

Obowiązki związane z kontem

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych rejestracyjnych i do utrzymania poufności danych logowania. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto osobiste. Jesteśmy uprawnieni do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku podejrzenia oszustwa, nadużyć, wielokrotnej rejestracji lub naruszenia zasad serwisu.

Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika

Mogą rejestrować się wyłącznie osoby pełnoletnie zgodnie z obowiązującym prawem miejsca zamieszkania. Odpowiedzialność za sprawdzenie dopuszczalności udziału w grach leży po stronie użytkownika. Zastrzegamy prawo do żądania dokumentów tożsamości w celu weryfikacji wieku i tożsamości przed przyznaniem dostępu do funkcji wypłat.

Zasady prawidłowego korzystania z platformy

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zabronione są działania mające na celu manipulację wynikami, wykorzystywanie błędów technicznych, korzystanie z VPN w celu obejścia ograniczeń terytorialnych oraz udostępnianie konta osobom trzecim. W przypadku naruszeń możemy ograniczyć dostęp do usług i zatrzymać środki do czasu wyjaśnienia okoliczności.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Promocje udostępniamy zgodnie z opisem w warunkach promocji. Bonusy podlegają wymaganiom obrotu, limitom stawki i ograniczeniom dotyczącym gier, które dokładnie określamy przy każdej ofercie. Jeden użytkownik może korzystać z jednej promocji naraz, chyba że promocja stanowi inaczej. W przypadku podejrzenia nadużycia promocji mamy prawo do jej unieważnienia i cofnięcia przyznanych środków.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty realizowane są za pomocą dostępnych metod płatności. Minimalne i maksymalne limity, czas realizacji oraz ewentualne opłaty są widoczne w kasie konta. Wypłaty podlegają weryfikacji tożsamości i kontroli wypłat - możemy poprosić o dodatkowe dokumenty lub informacje dotyczące źródła środków.

Weryfikacja konta

Weryfikacja może obejmować dokument tożsamości, potwierdzenie adresu oraz dokumenty dotyczące użytej metody płatności. Wymagania te mają na celu zapobieganie praniu pieniędzy i ochronę środków użytkowników.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu prosimy o kontakt poprzez formularz w serwisie lub e‑mail na [email protected]. Postaramy się rozwiązać sprawę polubownie. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, strony mogą skorzystać z właściwych środków prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Aktualizacje regulaminu

Zastrzegamy prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników w serwisie lub drogą elektroniczną. Kontynuacja korzystania z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień. W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt z zespołem Hunny Play.